Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

2. Ce date folosim

• Când trimiți o comandă: nume, telefon, email, adresă de livrare, observații, produsele comandate și totalul.
• Când ne scrii prin formularele de contact sau de parteneriat: datele pe care le completezi (nume, telefon, email, mesaj, locație propusă).
• La plată: nu vedem și nu stocăm datele cardului. Plata cu cardul se face prin procesatorul de plăți, care ne transmite doar confirmarea plății.

Site-ul nu are conturi de utilizator și nu salvează datele tale pe un server propriu. Coșul de cumpărături este păstrat doar în browserul tău (vezi Politica de cookies).

3. De ce și pe ce temei

• Procesarea și livrarea comenzii, comunicarea despre comandă – executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Facturare și evidență contabilă – obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Răspunsul la mesaje și reclamații – demersuri la cererea ta înainte de contract sau interesul nostru legitim de a-ți răspunde (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR).

Nu folosim datele pentru marketing și nu trimitem newslettere fără acordul tău explicit. Nu vindem datele nimănui.

4. Cui transmitem datele

• firmei de curierat, pentru livrare (nume, telefon, adresă);
• procesatorului de plăți (Revolut), dacă plătești cu cardul printr-un link de plată;
• serviciului de trimitere a emailurilor de confirmare (EmailJS) și furnizorului nostru de email;
• WhatsApp (Meta), dacă alegi să trimiți comanda sau mesajul pe WhatsApp;
• contabilului și, la cerere, autorităților publice, în limitele legii.

Site-ul este găzduit pe GitHub Pages (GitHub, Inc.). Unii dintre acești furnizori sunt în afara Spațiului Economic European; transferul se face pe baza deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene (inclusiv cadrul UE–SUA privind protecția datelor) sau a clauzelor contractuale standard.

5. Cât timp păstrăm datele

• datele din comenzi și facturi – pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă;
• mesajele și solicitările – până la 2 ani de la ultima comunicare, apoi le ștergem;
• conversațiile pe WhatsApp – până la rezolvarea solicitării, apoi le ștergem periodic.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate, de opoziție și de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea făcută înainte. Pentru oricare dintre ele scrie-ne la ; răspundem în cel mult o lună.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

7. Securitate

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Nu păstrăm parole și nu cerem date de card. Accesul la datele comenzilor îl au doar persoanele care se ocupă de ele.

8. Minori

Magazinul se adresează persoanelor de peste 16 ani. Nu colectăm intenționat date ale minorilor sub această vârstă.

Ultima actualizare: 27 octombrie 2026